NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI/NHÂN VIÊN TÍN DỤNG QUA ĐIỆN THOẠI/CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG(Mã:CV2018-24183)
CÔNG TY TÀI CHÍNH FE CREDIT
Thông tin tuyển dụng
- Cấp bậc: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Ngành nghề: Ngân hàng - Tư vấn tài chính
- Lương: 12.000.000VNĐ
- Số lượng: 150 (75 nam - 75 nữ)
- Hình thức: Giờ hành chính
- Tuổi: dưới 35
- Nơi làm việc: Quận 4
- Trình độ: Cao đẳng
- Hạn nộp hồ sơ: 27/11/2018
Phúc lợi
3) CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
* Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng thông qua hệ thống tổng đài (Call center)
* Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của FE Credit
* Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả phòng CSKH và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của FE Credit.
Thời gian làm việc: xoay ca (8h – 17h), 1 tuần nghỉ 1 ngày
Thu nhập: 7 – 10tr/tháng (thù lao cố định và thưởng doanh số hàng tháng)
Địa điểm làm việc: Tòa nhà FE CREDIT, 144 Cộng Hòa, Q.Tân Bình. TP. HCM
*Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học
Có kĩ năng làm việc qua điện thoại
Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lí khách hàng
Mô tả công việc
1) NHÂN VIÊN THU HỒI NỢ QUA ĐIỆN THOẠI
* Sử dụng hệ thống Call-center tại văn phong Công ty để liên lạc với khách hàng, thông báo về tình trạng hợp đồng vay
* Tìm hiểu lý do, tư vấn giải pháp, hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay đúng hạn
* Cập nhật tình trạng hợp đồng vào hệ thống, và báo cáo cho Trưởng nhóm hàng ngày
Thời gian làm việc: xoay ca (8h – 17h), 1 tuần nghỉ 1 ngày
Thu nhập: 7 – 12tr/tháng (thù lao cố định và thưởng doanh số hàng tháng)
* Được đào tào các kỹ năng cần thiết
* Có nhiều cơ hội phát triển bản thân, xét tuyển vào NV chính thức sau 3 tháng
Địa điểm làm việc: Tòa nhà FE CREDIT, 144 Cộng Hòa, Q.Tân Bình, TP. HCM
*Yêu cầu:
Nam/Nữ, tốt nghiệp THPT trở lên
Khả năng giao tiếp lưu loát, rõ ràng
Nhiệt tình, chịu khó với công việc.
Yêu cầu chuyên môn
2)NHÂN VIÊN TÍN DỤNG QUA ĐIỆN THOẠI
* Thực hiện cuộc gọi tư vấn, giới thiệu sản phẩm vay vốn dựa vào danh sách khách hàng có sẵn do công ty cung cấp
* Giải đáp thắc mắc từ khách hàng, cung cấp thông tin khách hàng yêu cầu
Thu nhập: 8 – 12tr/tháng (thù lao cố định và thưởng doanh số hàng tháng)
Thời gian làm việc: từ thứ 2 tới sáng thứ 7
Địa điểm làm việc: Tòa nhà FE CREDIT, 144 Cộng Hòa, Q.Tân Bình, TP. HCM
*Yêu cầu:
Nam/Nữ, tốt nghiệp THPT trở lên
Siêng năng, trung thưc, chịu khó
Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe
Ứng viên đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, tư vấn bảo hiểm, telesales, chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Yêu cầu hồ sơ
01 Đơn xin việc có dán ảnh
02 Bản sơ yếu lý lịch có công chứng xác nhận của UBND phường/xã
Bản sao hộ khẩu, CMND có công chứng của UBND phường/xã xác nhận sao y bản chính
Bản sao các văn bằng, chứng chỉ nghề liên quan có công chứng của UBND phường/xã xác nhận sao y bản chính
02 Tấm hình mới nhất khổ 3x4
(Tất cả giấy tờ trên có thời hạn không quá 6 tháng kể từ ngày công chứng)
Thông tin liên hệ
Đăng nhập để xem thông tin liên hệ
