NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG VIETTEL TELECOM(Mã:CV2015-A0730)
CÔNG TY TNHH VIỄN THÔNG NIỀM TIN VIỆT
Ngày cập nhật: 23/03/2015
Nộp đơn ứng tuyển
Thông tin tuyển dụng
- Cấp bậc: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR
- Lương: Thoả thuận
- Số lượng: 20
- Hình thức: Làm theo ca
- Tuổi: Không giới hạn
- Nơi làm việc: Quận Tân Phú
- Trình độ: Trung học phổ thông
- Hạn nộp hồ sơ: 04/04/2015
Phúc lợi
Thỏa thuậnMô tả công việc
Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thắc mắc liên quan đến các dịch vụ của Viettel đang cung cấp. Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại cho khách hàng gặp phait trong quá trình sử dụng dịch vụ. Làm theo ca luân phiên: Ca 1: 7h - 14h30; Ca 2: 14h30 - 22h; Ca 3: 22h - 7h sáng hôm sau (1 tuần chỉ làm 1 ca này). Ngỉ 1 ngày/tuần (không cố định và do công ty sắp xếp). Thu nhập khởi điểm từ 3.500.000 - trên 5.000.000 đ/tháng. Đảm bảo chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật định và các phúc lợi khác trong quá trình làm việc. Được dào tạo kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ CSKH khi tham gia công việc.
Yêu cầu chuyên môn
Chất giọng dễ nghe, phát âm chuẩn (không nói giọng, nói lắp, giọng địa phương). Tin học văn phòng căn bản. Trình độ THPT/ Sinh viên đang học/ Tốt nghiệp từ trung cấp trở lên (không phân biệt ngành nghề). Làm việc tại TTCSKH Niềm Tin Việt số 47 - 49 - 51 đường Trần văn Ơn, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú.
Yêu cầu hồ sơ
01 Đơn xin việc có dán ảnh
02 Bản sơ yếu lý lịch có công chứng xác nhận của UBND phường/xã
Bản sao hộ khẩu, CMND có công chứng của UBND phường/xã xác nhận sao y bản chính
Bản sao các văn bằng, chứng chỉ nghề liên quan có công chứng của UBND phường/xã xác nhận sao y bản chính
02 Tấm hình mới nhất khổ 3x4
(Tất cả giấy tờ trên có thời hạn không quá 6 tháng kể từ ngày công chứng)
02 Bản sơ yếu lý lịch có công chứng xác nhận của UBND phường/xã
Bản sao hộ khẩu, CMND có công chứng của UBND phường/xã xác nhận sao y bản chính
Bản sao các văn bằng, chứng chỉ nghề liên quan có công chứng của UBND phường/xã xác nhận sao y bản chính
02 Tấm hình mới nhất khổ 3x4
(Tất cả giấy tờ trên có thời hạn không quá 6 tháng kể từ ngày công chứng)
Thông tin liên hệ
Đăng nhập để xem thông tin liên hệ