Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng(Mã:CV2020-25605)
CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN ÔTÔ ACHISON
Thông tin tuyển dụng
- Cấp bậc: Nhân viên
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng - Điện thoại viên - Quảng cáo - PR
- Lương: Thoả thuận
- Số lượng: 1 (1 nữ)
- Hình thức: Giờ hành chính
- Tuổi: 0
- Nơi làm việc: Quận 9
- Trình độ: Trung cấp
- Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2020
Phúc lợi
Thông tin khác:
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng, Trung Cấp Nghề Chính Quy.
- Độ tuổi: Từ 22 trở lên
- Hình thức: Nhân viên chính thức
-Thời gian thử việc: 2 tháng
-Thời gian làm việc: 8h/ngày, từ thứ 2 đến thứ 7.
- Địa điểm làm việc: 36 Quang Trung, Hiệp Phú, Quận 9 TP HCM
+ Phúc lợi:
- Hưởng lương theo năng lực
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định luật Lao Động
- Khám sức khỏe định kỳ, chế độ phép năm, du lịch và phục cấp khác.
Mô tả công việc
1. Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc Khách Hàng
2. Số lượng tuyển: 01 người
3. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học/ Cao Đẳng/ Trung Cấp Nghề
4. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng qua số tổng đài công ty hoặc livechat nhằm tư vấn, giới thiệu sản phẩm của công ty và hỗ trợ khách hàng trong phạm vi công việc được giao.
- Là đầu mối tiếp nhận khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý, chuyển giao thông tin cần hỗ trợ của KH đến các phòng ban liên quan, theo dõi kết quả xử lý.
- Thống kê và báo cáo tình trạng hài lòng, phàn nàn của khách hàng.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo Công ty.
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu chuyên môn
- Nữ, sức khỏe tốt; giọng nói dễ nghe, mạch lạc, truyền cảm.
- Uu tiên: ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực call center hoặc chăm sóc khách hàng.
- Năng động, nhanh nhẹn, chịu được áp lực trong công việc.
- Có tinh thần làm việc theo nhóm, hỗ trợ team đạt hiệu quả công việc cao.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, biết lắng nghe và quan tâm khách hàng
- Gắn bó lâu dài với Công ty, chấp nhận sự điều động, phân công công tác của lãnh đạo Công ty và quản lý trực tiếp.
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ gồm có:
- Đơn xin việc; CV cá nhân
- Bằng tốt nghiệp chuyên môn (Bản sao Công chứng)
- Sơ yếu lý lịch (xác nhận của Chính quyền địa phương; CMND photo)
- Giấy khám sức khỏe chưa quá 6 tháng;
- Nộp hồ sơ: tại VP Công ty 36 Quang Trung, Phường Hiệp Phú, Quận 9 hay qua email thien.khuu@achisonpaint.com hoặc số phone: 094.1999.034.
Thông tin liên hệ
Đăng nhập để xem thông tin liên hệ
